1. Prodajalec

Spletno trgovino na naslovu superzalozba.si upravlja:

SUPER ZALOŽBA, založništvo d.o.o. (Super založba d.o.o.)
Parmova ulica 51, 1000 Ljubljana, Slovenija
Matična številka: 3325032000
Identifikacijska številka za DDV: SI21201978
Vpis v sodni register: Okrožno sodišče v Ljubljani
Osnovni kapital: 7.500 EUR
E-pošta: info@superzalozba.si
Telefon: +386 70 489 926

Ti pogoji veljajo za vse nakupe v spletni trgovini. Z oddajo naročila kupec potrjuje, da jih je prebral in se z njimi strinja.

2. Izdelki

V trgovini prodajamo tiskani publikaciji Abeceda prodaje in Abeceda prodaje – Prodajni praktikum avtorja Lovra Peterlina. Prodaja in dostava potekata samo v Sloveniji.

3. Cene

Vse cene so v evrih in vključujejo DDV. Strošek dostave je prikazan ločeno v košarici in na zaključku nakupa, preden kupec odda naročilo. Velja cena, ki je bila prikazana ob oddaji naročila.

4. Naročilo in sklenitev pogodbe

Kupec lahko kupuje brez registracije ali z uporabniškim računom. Kupuje lahko kot fizična oseba ali kot podjetje oziroma organizacija; podjetje vpiše naziv, naslov in davčno številko.

Pogodba je sklenjena, ko kupec odda naročilo in prejme e-poštno potrdilo o prejemu naročila. Pogodba in podatki o naročilu so shranjeni pri prodajalcu; kupec jih prejme po e-pošti. Pogodba se sklene v slovenskem jeziku.

5. Plačilo

Kupec lahko izbere med načini plačila, ki so prikazani ob zaključku nakupa:

• Plačilo s kartico – plačilo se izvede ob oddaji naročila prek ponudnika Stripe. Podatkov o kartici ne prejmemo in ne hranimo. Za prejeto plačilo izdamo davčno potrjen račun za predplačilo (avansni račun), ki ga kupec prejme po e-pošti.
• Bančno nakazilo po predračunu – po oddaji naročila kupec po e-pošti prejme predračun s podatki za plačilo in UPN QR-kodo. Predračun velja 7 dni. Pri plačilu uporabite sklic s predračuna. Če plačilo v tem roku ne prispe, si pridržujemo pravico, da naročilo prekličemo.

Končni račun kupec prejme po e-pošti ob odpremi oziroma ob osebnem prevzemu. Kupec je dolžan prevzeti račun.

6. Prednaročila

Knjigi sta v prednaročilu. Izid je predviden 23. 11. 2026. Naročila, ki so plačana pred izidom, odpremimo oziroma pripravimo za prevzem v 3 delovnih dneh po izidu.

Če se izid zamakne, bomo kupca obvestili po e-pošti in navedli nov pričakovani datum. Kupec lahko v tem primeru naročilo brezplačno prekliče; vso plačano kupnino vrnemo najpozneje v 14 dneh.

7. Dostava in osebni prevzem

Pogoji dostave in osebnega prevzema so opisani na strani Dostava in osebni prevzem.

8. Odstop od pogodbe

Potrošnik lahko v 14 dneh od prejema knjig brez navedbe razloga odstopi od pogodbe. Postopek in obrazec sta na strani Odstop od pogodbe. Pravica do odstopa velja za potrošnike, ne za podjetja.

9. Stvarne napake in reklamacije

Za neskladnost knjig, npr. manjkajoče ali napačno vezane strani, tiskarske napake ali poškodbe ob dostavi, odgovarjamo v skladu z ZVPot-1. Neskladnost moramo odpraviti, če se pokaže v dveh letih od dobave.

Napako nam sporočite v dveh mesecih od dneva, ko ste jo odkrili, na info@superzalozba.si. Navedite številko naročila, opis napake in po možnosti priložite fotografijo.

Najprej lahko zahtevate brezplačno zamenjavo knjige. Če zamenjava ni mogoča ali je ne izvedemo v razumnem roku, lahko zahtevate sorazmerno znižanje kupnine ali odstopite od pogodbe in zahtevate vračilo kupnine. Stroške vračila neskladnega blaga krijemo mi. Plačani znesek oziroma del kupnine vrnemo v 14 dneh od prejema zahtevka.

10. Varstvo osebnih podatkov

Osebne podatke, ki jih kupec vpiše ob nakupu, uporabljamo za izvedbo naročila, izdajo dokumentov, dostavo in komunikacijo o naročilu. Podrobnosti so v Politiki zasebnosti.

11. Pritožbe in reševanje sporov

Pritožbe sprejemamo na info@superzalozba.si. Prejem pritožbe potrdimo v 5 delovnih dneh in kupca obveščamo o poteku obravnave. Spore skušamo rešiti sporazumno.

Prodajalec ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje sporov, ki bi jih potrošnik lahko sprožil. Če spora ni mogoče rešiti sporazumno, je pristojno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani.

12. Veljavnost

Ti pogoji veljajo od [DATUM OBJAVE]. Za vsak nakup veljajo pogoji, objavljeni ob oddaji naročila.